บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) หรือสายการบินไทย (TG) ได้เปิดตัวเว็บไซต์โฉมใหม่อย่างเป็นทางการ ด้วยรูปลักษณ์ที่ทันสมัย สะอาดตา และออกแบบมาเพื่อให้สามารถใช้งานได้อย่างคล่องตัว รองรับความต้องการของผู้โดยสารและสมาชิกในยุคดิจิทัลได้อย่างครบถ้วน
เว็บไซต์ใหม่นี้ได้รับการพัฒนาโดยมุ่งเน้นประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่นและตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ของนักเดินทางปัจจุบัน โดยปรับปรุงทั้งในด้านดีไซน์และฟังก์ชันการทำงาน เพื่อให้ผู้ใช้งานสามารถเข้าถึงบริการต่าง ๆ ได้อย่างสะดวกและรวดเร็วมากยิ่งขึ้น
ฟีเจอร์ใหม่ที่โดดเด่น ได้แก่:
- เข้าสู่ระบบสมาชิกได้อย่างรวดเร็ว: ผู้ใช้สามารถล็อกอินบัญชีสมาชิก Royal Orchid Plus (ROP) ได้อย่างสะดวก เพียงไม่กี่ขั้นตอน
- ตรวจสอบข้อมูลสมาชิกครบถ้วน: แสดงจำนวนไมล์สะสมที่เหลือ ไมล์ที่กำลังจะหมดอายุ สถานะสมาชิก และเข้าถึงบริการออนไลน์ต่าง ๆ ที่ออกแบบมาเฉพาะสำหรับสมาชิก
- จองตั๋วและแลกไมล์ได้ในที่เดียว: ระบบค้นหาเที่ยวบินใหม่ช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถจองบัตรโดยสารได้ง่าย หรือใช้ไมล์สะสมแลกบัตรโดยสารผ่านฟังก์ชัน “Redeem Miles” พร้อมระบุประเภทการเดินทางทั้งแบบไป-กลับ เที่ยวเดียว หรือหลายเมืองในทริปเดียว
- แสดงข้อมูลสำคัญอย่างครบถ้วน: ไม่ว่าจะเป็นจำนวนไมล์ที่ต้องใช้ จำนวนที่นั่งที่ยังว่าง หรือประเภทเครื่องบินที่ให้บริการในเส้นทางนั้น
- เลือกบริการเสริมได้ตามต้องการ: อาทิ การจองที่พัก โรงแรม รถเช่า หรือประกันภัยการเดินทาง ผ่านพันธมิตรทางธุรกิจของการบินไทย
- จัดการการเดินทางผ่าน Trip Card: ฟีเจอร์ใหม่ที่ช่วยให้ผู้โดยสารสามารถเช็กอินออนไลน์ ซื้อบริการเสริม และจัดการแผนการเดินทางได้ในหน้าจอเดียว
- ศูนย์รวมข้อมูลและข่าวสารที่ชัดเจน: ผู้ใช้สามารถค้นหาสถานะเที่ยวบิน ทำการจอง ตรวจสอบวันเดินทาง เช็กอินล่วงหน้า รวมถึงติดตามโปรโมชั่นและข้อเสนอพิเศษจากการบินไทยได้อย่างง่ายดาย
สำหรับการพัฒนาเว็บไซต์ในครั้งนี้ การบินไทยให้ความสำคัญกับประสบการณ์ของผู้ใช้เป็นหลัก โดยออกแบบให้สามารถเข้าถึงได้จากทุกอุปกรณ์ ทั้งคอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต และสมาร์ตโฟน พร้อมระบบนำทางที่เข้าใจง่าย ครอบคลุมทุกการบริการตลอดเส้นทางการเดินทาง
การปรับโฉมเว็บไซต์ใหม่ของการบินไทยในครั้งนี้ เป็นอีกหนึ่งก้าวสำคัญในการยกระดับมาตรฐานการให้บริการ เพื่อสอดรับกับพฤติกรรมของผู้บริโภคในยุคดิจิทัล และเสริมสร้างความประทับใจตลอด Customer Journey
แผนกบัตรโดยสารและราคา
www.kmt.co.th
| 
การบินไทยเปิดตัวเว็บไซต์ใหม่ ยกระดับประสบการณ์ผู้ใช้งานในยุคดิจิทัล
