ผู้โดยสารจะสามารถเข้าถึงบริการนี้ได้โดยเข้าสู่ระบบบัญชี Flying Blue ซึ่งเป็นโปรแกรมสะสมคะแนนของกลุ่ม Air France-KLM ผู้ที่ยังไม่มีบัญชี Flying Blue สามารถสร้างบัญชีได้ฟรีบนเครื่องบิน
ภาพ:Air France
เนื่องจากการเปิดตัวจะเป็นแบบค่อยเป็นค่อยไป เครื่องบินที่ยังไม่ได้ติดตั้งเทคโนโลยีใหม่จะยังคงให้บริการการเชื่อมต่อปัจจุบันต่อไปในช่วงระยะเวลาเปลี่ยนผ่าน ซึ่งรวมถึงการส่งข้อความฟรีสำหรับสมาชิก Flying Blue